Создание, ведение и продвижение блога
Ведение блога — наиболее распространенный способ активность в блогосфере. Большинство зарубежных компаний уже долгое время ведут блоги. С недавних пор эта тенденция захватила и отечественный рынок. Крупные бренды стали создавать свои блоги и вести их на примере опыта других стран, а также создавать сообщества поклонников отдельных продуктов, компаний, брендов.
Блоги позволяют:
— сформировать сообщество лояльных пользователей,
— привлечь большое количество реальных и потенциальных клиентов,
— максимально быстро получать обратную связь от потребителей,
— эффективно взаимодействовать с аудиторией,
— оперативно информировать пользователей о новостях компании, о новых продуктах, акциях, скидках,
— давать ответы вопросы пользователей,
— «быть ближе» к пользователю, прислушиваясь к его потребностям,
— проводить акции и конкурсы,
— оперативно распространять информацию в сети,
— публиковать абсолютно любую информацию.
Блог проще и быстрее обновлять, пользователь может «подписаться» на блог и получать ваши новости, не заходя на сайт. СМИ активно используют блогосферу как источник актуальной и интересной информации для своих публикаций.
Ведение блога помогает компании быть открытой для потребителей и решить множество задач. Такой способ общения с потребителями подходит для фирм любого уровня и любой отрасли.
В зависимости от целей и особенностей бизнеса компании можно выбрать наиболее оптимальный вид блога. Так. например, можно разграничить следующие виды блогов:
— корпоративные блоги (блог компании, ведущийся одним или несколькими ее представителями),
— персональные блоги (блоги первых лиц компании),
— промо-блоги продуктов (блоги, посвященные конкретному продукту компании),
— тематические брендированные блоги (блоги, посвященные не деятельности компании, а определенной теме, но ведущиеся «при поддержке» компании — например, «блог о здоровой пище» может вестись при поддержке ресторана).
В зависимости от поставленных задач, наши специалисты разработают стратегию ведения блога, уникальный дизайн, план публикаций, рекомендации по контенту для блога, а также займутся ведением блога и его продвижением (привлечением читателей, публикацией в тематических сообществах).
Блоги могут вестись как на блогохостингах (Livejournal, Liveinternet, Блоги@mail и др.), так и на отдельных доментах или на поддоменах сайта клиента.