Почему это эффективно
Мы помогаем нашим клиентам эффективно использовать потенциал социальных сетей для развития их бизнеса. Социальные сервисы сегодня дают невиданные ранее возможности для любого бренда, человека, компании:
— теперь компании могут самим определять, к какой целевой аудитории обратиться со своим предложением на основании географических, социально-демографических, профессиональных и других отличий;
— получать эффективную обратную связь от потребителей о качестве ваших товаров и услуг, узнавать их мнение о вашей компании и пожелания, благодаря чему максимально удовлетворять потребности вашей целевой аудитории;
— общаться с потребителями, отвечать на их вопросы, реагировать на жалобы и предложения в реальном времени, консультировать их по вопросам в сфере вашей компетенции;
— обращаться к пользователям за помощью;
— создавать собственную территорию для привлечения внимания целевой аудитории или общаться с пользователями на их территории;
— быстро и эффективно выводить на рынок новый продукт, заранее определив, каким его хотят видеть пользователи;
— оперативно информировать вашу целевую аудиторию о новостях компании;
— проводить опросы и исследования среди целевой аудитории;
— искать и находить новых сотрудников для вашей компании;
— быть впереди конкурентов, которые еще не воспользовались возможностями социальных сетей;
— проводить краткосрочные акции, не требующие длительной подготовки и значительно экономящие ресурсы и бюджет.
Это далеко не все возможности, которые предоставляют социальные сети. Присоединившись к числу компаний, готовых общаться со своими потребителями, вы получить конкурентное преимущество перед теми, кто еще не осознал эту необходимость.